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质量管理（一）模拟试卷三

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

24

对组织战略目标和顾客满意有主要、关键影响的过程是（）。

A、支持过程
B、核心过程
C、供应过程
D、合作过程

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描述产品质量形成过程的统计方法常用（）。

A、散布图法
B、流程图法
C、排列图法
D、调查表法

简述体系和过程的关系。

能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是（）。

A、综合国力
B、质量
C、产量
D、效益

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